Ми знову маємо приємну новину для наших абонентів!
З метою поліпшення якості обслуговування та прискорення вирішення питань, було введено систему розподілу дзвінків. Від тепер телефонуючи до нашого кол-центу Вам буде запропоновано зробити вибір у голосовому меню:
- Якщо питання з приводу послуги доступу до мережі Інтернет, то потрібно натиснути клавішу цифри 1 на вашому телефоні
- З приводу питань по кабельному телебаченню потрібно натиснути клавішу 2
Таким чином це дає Вам змогу відразу перейти до отримання відповідей на ваші питання, чи вирішенню проблем з отриманням послуг, та зекономити Ваш час.
Бажаємо Вам вдалого дня та гарного настрою.