Час йти в ногу з часом та перепідключатись до швидкісного інтернету

До уваги абонентів, що користуються старим видом підключення до мережі Інтернет під назвою «КабІнет».

Доводимо до Вашого відома, що даний вид підключення перестане працювати по всьому місту в кінці листопада 2017 року.

Всі користувачі цієї послуги мають можливість безкоштовного підключення швидкісного доступу до мережі Інтернет «FiberNet» чи «FiberNet-PON» (в залежності від адреси проживання)!

За більш детальною інформацією звертайтесь до офісу компанії, що знаходиться за адресою м. Конотоп, вул. Євгена Коновальця 4.

Або за телефонами:

(05447) 61237, (067) 300 22 00, (066) 300 22 00, (073) 200 22 00

Деталі

14.11.2017

Поліпшення роботи нашого кол-центру

Ми знову маємо приємну новину для наших абонентів!

З метою поліпшення якості обслуговування та прискорення вирішення питань, було введено систему розподілу дзвінків. Від тепер телефонуючи до нашого кол-центу Вам буде запропоновано зробити вибір у голосовому меню:

• Якщо питання з приводу послуги доступу до мережі Інтернет, то потрібно натиснути клавішу цифри 1 на вашому телефоні
• З приводу питань по кабельному телебаченню потрібно натиснути клавішу 2

Таким чином це дає Вам змогу відразу перейти до отримання відповідей на ваші питання, чи вирішенню проблем з отриманням послуг, та зекономити Ваш час.

Бажаємо Вам вдалого дня та гарного настрою.

Деталі

02.11.2017

Зміни в договорі

Нещодавно наша компанія прийняла рішення щодо зміни формату договору.

Так згідно внутрішнього наказу №25-А від 01.09.2017 року, був здійснений перехід від бумажної версії договору до електронної публічної оферти.

Новий договір набуває чинності з моменту його публікації на сайті компанії.

З повним текстом публічної оферти можна ознайомитись у розділі «Публічна оферта».

Деталі

31.10.2017