ОПЕРАТОР КАБЕЛЬНОГО ТБ
ІНТЕРНЕТ ПРОВАЙДЕР
СВІТ
інформації
та розваг!
та розваг!
ОПЕРАТОР КАБЕЛЬНОГО ТБ
ІНТЕРНЕТ ПРОВАЙДЕР
При спробі зайти на який-небудь сайт вам пише "Сервер не знайдено".
Для початку спробуйте просто перезавантажити (вимкнути та ввімкнути) комп'ютер або W-Fi роутер (якщо є). Якщо це не допомогло, то нижче наведені найбільш часті причини та варіанти їх вирішення.
Можлива причина:
На комп'ютері некоректно працює антивірус або брандмауер/фаєрвол.
Рішення:
Спробуйте тимчасово відключити або видалити антивірус, або фаєрвол. Таке дуже часто відбувається з антивірусною програмою Avast.
Рідше може бути конфлікт програм. Встановлення декількох антивірусних продуктів одночасно може привести до програмного збою Вашого ПК. У цьому випадку, один з антивірусів потрібно видалити.
Можлива причина:
Змінено налаштування підключення на ПК або Wi-Fi роутері.
Рішення:
Перевірте чи не відключено на вашому ПК "Підключення до локальної мережі", також перевірте чи стоїть отримання IP-адреси та DNS-сервера автоматично і яку IP-адресу та DNS-сервер отримує ваш ПК. Якщо IP-адреса виду: 10.0. *. *, 10.120. *. *, 10.100. *. *; а DNC-сервер: 10.100.2.1, 10.0.0.1, 10.120.2.1, 91.199. 138.2, 8.8.8.8; то це коректні дані. Будь-який інший IP-адрес та DNS-сервер може означати, що на вашому ПК змінені налаштування або комп'ютер заражений вірусом.
Якщо у вас є Wi-Fi роутер, то перевірте чи правильно він налаштований. Можливо він просто завис і досить його просто вимкнути хвилин на 10-20 з розетки, а потім знову ввімкнути. Якщо перезавантаження не допомогло, то можливо в ньому збилися налаштування, в такому випадку просто повторно його налаштуйте.
Можлива причина:
Комп'ютер заражений вірусом.
Рішення:
В цьому випадку перевірте Ваш ПК антивірусом, після чого просто перезавантажте ПК.
Можлива причина:
Механічна поломка комп'ютера, кабелю/роз'єму або Wi-Fi роутера.
Рішення:
У разі проблем з кабелем або роз'ємом слід звернеться в службу технічної підтримки компанії "Зурбаган" за номером телефону 0673002200.
Іноді в результаті стрибка напруги або після грози може вийти зі строю мережева карта або Wi-Fi роутер, в цьому випадку слід звернутися до продавця, у якого ви купували пристрій , або ж до фахівця, який займається ремонтом або обслуговуванням комп'ютерної техніки.
Можлива причина:
Сайт блокується антивірусною програмою як шкідливий або потенційно небезпечний.
Рішення:
Зазвичай просто так це не відбувається, найвірогідніше сайт заражений вірусом і може завдати шкоди Вашому ПК або ж стати причиною крадіжки особистих даних. В цьому випадку краще на нього не заходить та просто знайти інший, схожий за тематикою.
Іноді може бути помилкове спрацьовування тому сайт блокується випадково, в цьому випадку або зачекайте кілька днів (зазвичай цього часу достатньо, щоб антивірусні компанії все виправили) і обновіть Ваш антивірус. Також можна тимчасово відключити антивірус або додати сайт в список виключення (не рекомендується).
Можлива причина:
У поточний момент часу сайт тимчасово недоступний, може знаходиться на профілактиці.
Рішення:
Спробуйте зайти на нього трішки пізніше.
Можлива причина:
Сайт припинив своє існування або закритий згідно постанови суду, або ж іншого уповноваженого на це органу державної влади
Рішення:
В цьому випадку нічого зробити не можна, просто прийняти факт, як даність та знайти інший сайт зі схожою тематикою.
Можливі причини:
Рішення:
Якщо у Вас є Wi-Fi роутер, перевірте, чи вставлений кабель в потрібне гніздо (у більшості роутерів він синього кольору і називається "WAN"), якщо він вставлений не в те гніздо, переставте його правильно. Якщо ж кабель вставлено правильно, то можливо щось сталося з налаштуваннями роутера, в такому випадку перевір правильність налаштувань.
Іноді на комп'ютері може бути встановлено некоректно налаштоване програмне забезпечення (наприклад, програма "Connectify"), в цьому випадку або ж просто налаштуйте ваше програмне забезпечення правильно або просто видаліть програми DHCP-сервера.
Якщо ж у вас немає Wi-Fi роутера, або програм для створення DHCP-сервера, то в такому випадку на Вашому комп'ютері може бути вірус, тут досить просто перевірити комп'ютер на наявність вірусів.
При спробі зайти на який-небудь сайт вам пише "Сервер не знайдено".
Для початку спробуйте просто перезавантажити (вимкнути та ввімкнути) комп'ютер або W-Fi роутер (якщо є). Якщо це не допомогло, то нижче наведені найбільш часті причини та варіанти їх вирішення.
Можлива причина:
На комп'ютері некоректно працює антивірус або брандмауер/фаєрвол.
Рішення:
Спробуйте тимчасово відключити або видалити антивірус, або фаєрвол. Таке дуже часто відбувається з антивірусною програмою Avast.
Рідше може бути конфлікт програм. Встановлення декількох антивірусних продуктів одночасно може привести до програмного збою Вашого ПК. У цьому випадку, один з антивірусів потрібно видалити.
Можлива причина:
Змінено налаштування підключення на ПК або Wi-Fi роутері.
Рішення:
Перевірте чи не відключено на вашому ПК "Підключення до локальної мережі", також перевірте чи стоїть отримання IP-адреси та DNS-сервера автоматично і яку IP-адресу та DNS-сервер отримує ваш ПК. Якщо IP-адреса виду: 10.0. *. *, 10.120. *. *, 10.100. *. *; а DNC-сервер: 10.100.2.1, 10.0.0.1, 10.120.2.1, 91.199. 138.2, 8.8.8.8; то це коректні дані. Будь-який інший IP-адрес та DNS-сервер може означати, що на вашому ПК змінені налаштування або комп'ютер заражений вірусом.
Якщо у вас є Wi-Fi роутер, то перевірте чи правильно він налаштований. Можливо він просто завис і досить його просто вимкнути хвилин на 10-20 з розетки, а потім знову ввімкнути. Якщо перезавантаження не допомогло, то можливо в ньому збилися налаштування, в такому випадку просто повторно його налаштуйте.
Можлива причина:
Комп'ютер заражений вірусом.
Рішення:
В цьому випадку перевірте Ваш ПК антивірусом, після чого просто перезавантажте ПК.
Можлива причина:
Механічна поломка комп'ютера, кабелю/роз'єму або Wi-Fi роутера.
Рішення:
У разі проблем з кабелем або роз'ємом слід звернеться в службу технічної підтримки компанії "Зурбаган" за номером телефону 0673002200.
Іноді в результаті стрибка напруги або після грози може вийти зі строю мережева карта або Wi-Fi роутер, в цьому випадку слід звернутися до продавця, у якого ви купували пристрій , або ж до фахівця, який займається ремонтом або обслуговуванням комп'ютерної техніки.
Можлива причина:
Сайт блокується антивірусною програмою як шкідливий або потенційно небезпечний.
Рішення:
Зазвичай просто так це не відбувається, найвірогідніше сайт заражений вірусом і може завдати шкоди Вашому ПК або ж стати причиною крадіжки особистих даних. В цьому випадку краще на нього не заходить та просто знайти інший, схожий за тематикою.
Іноді може бути помилкове спрацьовування тому сайт блокується випадково, в цьому випадку або зачекайте кілька днів (зазвичай цього часу достатньо, щоб антивірусні компанії все виправили) і обновіть Ваш антивірус. Також можна тимчасово відключити антивірус або додати сайт в список виключення (не рекомендується).
Можлива причина:
У поточний момент часу сайт тимчасово недоступний, може знаходиться на профілактиці.
Рішення:
Спробуйте зайти на нього трішки пізніше.
Можлива причина:
Сайт припинив своє існування або закритий згідно постанови суду, або ж іншого уповноваженого на це органу державної влади
Рішення:
В цьому випадку нічого зробити не можна, просто прийняти факт, як даність та знайти інший сайт зі схожою тематикою.
Можливі причини:
Рішення:
Якщо у Вас є Wi-Fi роутер, перевірте, чи вставлений кабель в потрібне гніздо (у більшості роутерів він синього кольору і називається "WAN"), якщо він вставлений не в те гніздо, переставте його правильно. Якщо ж кабель вставлено правильно, то можливо щось сталося з налаштуваннями роутера, в такому випадку перевір правильність налаштувань.
Іноді на комп'ютері може бути встановлено некоректно налаштоване програмне забезпечення (наприклад, програма "Connectify"), в цьому випадку або ж просто налаштуйте ваше програмне забезпечення правильно або просто видаліть програми DHCP-сервера.
Якщо ж у вас немає Wi-Fi роутера, або програм для створення DHCP-сервера, то в такому випадку на Вашому комп'ютері може бути вірус, тут досить просто перевірити комп'ютер на наявність вірусів.
Зурбаган
